高齢の入居者がネット詐欺に？

高齢者に対する詐欺は後をたちません。
本当に色々な詐欺があります。
先日も当社管理のアパートの入居者が駆け込んできました。

話を聞いてみると、どうやら詐欺にやられてしまったようなのです。

インターネット回線のプロバイダー代理店を名乗る勧誘員が
入居者のところにやってきました。
入居者は、生活支援を受けています。
もっているのは、ガラケーのみ。
インターネットを使う事も、使った事もありません。
だからインターネットとは、ほぼ無縁の生活です。

それが、突然この近隣で○○ネット回線の工事を行う事になりました。
皆さんご協力頂いています。
と言われたのです。
ネットを使った事も必要もない入居者ですが
自分が知らないだけで
回線工事に協力しなければならない。
と思ってしまったのです。

ネットの事など何もわからない方です。
恐らく先方の言っている事は理解できなかったのでしょう。

強引な営業トーク？にすっかり引っ張られたようです。
そして、内容のわからない書類に
署名してしまったのです。

5月26日に工事に入り
機械の設置にきます。

と言われた入居者は、意味もわからず
段々心配になってきました。
眠れない夜が続き、ある日当社にやってきたのです。

話を聞いて驚きました。
アパート全体でネット回線の工事をする予定
などある訳ありません。
更に、この近隣で○○回線の工事を行う。
という事もありません。

ネットも使えない、使わない入居者の部屋に
ルーターのような機器を設置する必要がありません。
ましてや、入居者は生活支援を受けているのです。
回線使用料のような余分なお金を出す余裕はありません。

そこで、もらった名刺宛てに電話をしてみました。

名刺に書いてあるのは会社名と携帯電話
もっともらしい社名にメールアドレス
存在していないHPのアドレスもありました。

取り合えず、電話をして
入居者の住んでいるアパートで
○○回線の工事をする予定もなく、
入居者はネットも使用しないのでキャンセルしてください。

と伝えたのですが、「わかりました」
とは言われましたが、特にリアクションなしだったのです。

すると翌日には、怪しげな代理店ではなく
○○回線の会社から「契約が成立した」との連絡が来たのです。

確認したところ、いつの間にか入居者の個人情報が伝えられ
契約が成立してしまったようなのでした。

そこで、警察にも「詐欺らしい」という事を伝えるとともに
消費者センターに連絡。
内容を伝えたところ、代理店と名乗る所を調べてくれました。

名刺には株式会社　ＬＩＦＥ　●●●　と記載してありました。
ところが、そのような会社はやはり存在していません。
住所も住所を貸してくれるビルのフロアの中。

消費者センターから○○回線会社に確認してもらったところ
やはり、契約は成立していたのです。

そこで、消費者相談センターから正式に解約の手続きを依頼し
無事解約が成立したのです。

このような怪しげな代理店を語るところには
本当に注意が必要です。

この○○回線については、調べたところ
このような代理店詐欺が大変多いようです。

ネットを利用する必要が無い人に
そもそもプロバイダー契約をさせる。
という事は、詐欺でしかありません。

断る事の出来ない高齢者にしつこく
署名をせまる。
とんでもない事です。

入居者の回線は無事解約できましたが
今後、知らない電話や、知らない人が来た場合
むやみにドアを開けないよう、注意をしました。

アパートなど共同住宅の場合
管理会社を通さず業者から直接連絡は行きません。
業者から直接連絡させる場合には
予めご入居者に伝えるようにしています。

身近にある詐欺です。
十分気をつける以外にありませんね。