株式会社あすかハウジング
9:30~18:00
毎週水曜日・第2、第4火曜日
2021年01月25日
ブログ

隣室の音が気になる。テレワーク中の入居者

時代の流れでテレワークが進みます。
家で仕事をするために、一人暮らし用のお部屋を探す。
そんな方が増えてきています。

そんな時には、注意して欲しいのが音の問題です。

安くてきれいなマンション。喜んで入居しましたが

昨年から家でテレワークをするようになったお客様

今まで実家暮らしでしたが、実家も手狭。
自分のスペースが取れないので、お部屋を探すことに。

たまたま、賃貸仲介専門の会社に頼んだところ
比較的手頃な賃料でマンションの一室を紹介されました。

テレワークをするので、音の問題も気にします。

と希望条件の中で不動産会社には予め伝えてありました。

安いし、きれいだし、広い。

と喜んで物件を決めました。

初めての一人暮らしで不安半分、楽しみ半分で
暮らし始めました。

入居して間もなく隣室から音のクレームが

ところが、入居して間もなく問題が発生

音の問題です。
何と、隣室からお客様に対して「うるさい!」
とクレームが出てきたのです。

入居者は、在宅でテレワークをしているだけです。
昼間に会社とリモートでの打ち合わせなどはします。

でも、大声で騒いだりしている訳ではありません。

何度も隣室から怒鳴り込まれたり、ドアを叩かれたり。
怖い思いをしました。

話を聞くと、入居者は特に問題があるとは思えないのです。
騒音を立てる訳でもなく、人を呼んで騒いでいる訳でもない。
時には、全く音のしていない時にも文句を言われました。
ハッキリ言って誤解もあったようです。

そんな事が続くうち
クレームを言ってきたた隣室の人が
【うるさいから】と退去していきました。


今度は逆に他の入居者が夜中に騒いで困ります。

隣室の人が引越して静かになった?

と思ったら、反対側の隣室に新しい入居者が入りました。
新しい入居者の所には毎日友達が集まり 夜中の2時・3時まで騒ぐ

そんな事が続いたそうです。

遂に、騒音に悩まされ続けた入居者は
入居してから数か月ではありましたが
退去を決めました。




静かな部屋を希望した筈なのに。音で悩まされ続けて退去

もともと、探し始めた時の条件が
テレワークをするので、音の問題が気になる
と言う事でした。

探してくれた仲介会社は
この物件はRC造で問題ない
と伝えたそうです。

まず、この物件は鉄筋コンクリートではなく
鉄骨造です。
また、管理している当社に対し「音の問題」
につき質問があっても良かったのではないかと思うのです。

木造ではないので、マンションと表記しています。
でも、正直決して防音効果のある物件ではありません。

もし、音の問題を重視するのであれば
大丈夫 とは言えません。

入居後隣室からのクレームについて連絡があった時。
「防音効果の高い物件」を希望していた
と初めてお聞きしました。

広くて、きれいな物件と思って契約
でも、残念ながら一番重視したいところが合わない。

それは、申し訳ありませんが
どうにもできない事でした。

防音施工などは簡単には対応できません。

でも、これからはその問題にも向き合う必要があるのかもしれません。

arrow_upward