最近増加。音のクレーム。

相変わらず無くならない、騒音？クレーム。

騒音とまでは行きませんが、賃貸物件で音に対するクレーム。
これは止むことがありません。
増えている、とも言えます。

この音に対するクレームにも様々なものがあります。

以前は、他の入居者が夜遅くまで友人を連れてきて騒いでいる。
とか、夜中に洗濯機を回していてうるさい。
隣室で夜遅くや朝早くに掃除機をかけるからうるさい。

そんなクレームが多かったのです。

夜間に騒いでいる、とか夜遅くの洗濯機などは、
原因もはっきりしているので注意もしやすい内容です。
また、共同住宅での注意事項として改めてもらう事ができます。

ところが、最近の騒音クレームの中には、入居者が悪い。
と言えない、と判断に迷う。
そんなケースが増えてきています。

最近立て続けにあったのがこのドアの開閉音へのクレームでした。

玄関ドアの開閉音がひどい！
バタン、バタンと衝撃音がする。

室内のドアの開閉音がうるさい。
雨戸の開け閉め音がうるさい。
などなど。
これは、隣室に対してであったり、上下階の部屋へのものもあります。

それも、夜遅くだけではなく、昼間の場合もありました。

状況から思い切りドアを叩きつけるように閉める。
という訳ではないようなのです。

それでも、音がするたびビクッとしてしまう。
そう言われてしまうと違うとも言えません。
確かに、急に大きな音がすれば驚きます。
ましてや、何かに集中している時などであれば猶更です。

うるさいと言われた入居者に個別に確認してみました。
大抵の入居者は、特に問題が無いと思えるのです。

たとえば、ドアを開けた時、急に風が吹いてドアが音をたてて閉まった。
など、誰にでもある事だと思います。

でも、通常の出入りの音がうるさい。
と言われると、設備にも何か原因がある？
と考えます。

玄関ドアなどは、ドアクローザーという装置がドア上部にあります。

これは、油圧によりドアをゆっくり閉めるための装置。
ドアの上部にアームがついた箱状の装置です。
これによって、ドアが急激に開閉したりしないようスピードを
コントロールしています。

なので、あまりに開閉音がうるさい！
と言われた時には、ドアクローザーの故障も疑います。

確認させてもらうと故障ではないようです。
（これは引き戸や雨戸の場合には該当しないのですが。）

そうすると、静かにドアを開閉するようにしてください。
としか言えないのです。

ドアの音がうるさい！
というクレームは確かに普通の家庭でもあるようです。

ドアクローザーがついている。
クローザーに故障はない。

そうすると、ドアやドア枠にクッション材と取り付ける。
クッション性のあるすきまテープを貼る。

そのような対処をしてみるのもよいかもしれません。
でも、賃貸の場合勝手にドアに何かを取り付けるのは
ご注意下さい。
逆にドアが閉まらなくなったとか、
テープを剥がしたら、ドアが剥げてしまった。
などトラブルになる事もあるかもしれません。

最近は、リモートワークなど家庭で仕事をする方が増えています。
猶更、在宅時に周囲の音が気になる事があるようです。

また、音は人によって感じ方が異なります。
余り気にならない方もいれば、
少しの音でも気になって仕方がない方もいます。

余りにも音が気になる方は、部屋を借りる時に
周囲の音がしないような間取りであるとか、
防音性の高い部屋を借りる。なども良いかもしれませんね。