売却されたアパート。オーナー変更その後?
先日ある入居者から連絡がありました。
エアコンが壊れたので直して欲しい、と言われます。
アパート名をお聞きしました。
確かにそのアパート名には聞き覚えがあります。
記憶をたどると、そのアパート
5~6年前にオーナーさんに頼まれて売却していた物件でした。
売却から5,6年経過未だにオーナーと連絡が取れない
以前のオーナーから売却後。
新オーナーは、自分で管理もされる、
という事で、当社はその後の状況も知りませんでした。
電話してきた入居者は確かに当社で仲介した方でした。
オーナーが変わっている事は、もちろんわかっています。
ですが、現在のオーナーに連絡をしたいけれど、
連絡先がわからないそうなのです。
それで、当社に連絡してきたのです。
設備が故障。どうしたら良いのかわからない入居者
話を聞くと、オーナーに代わってから、
まったく連絡がないのだそうです。
家賃振込先変更の手紙が一度来ただけ。
更新もないけれど、アパートの清掃に来たこともない。
というのです。
それには驚きました。
でも、残念ながら前オーナーから売却を依頼されましたが、
買主側は別の不動産会社のお客様でした。
住所やお名前はわかりますが、
詳細はわからないのです。
まして売却後は当社と関わりもありませんでした。
それをお伝えしたところ
入居者の方も住所はわかるけれど、
一度聞いた電話番号も既につながらなかったそうです。
結局、オーナーに手紙で連絡を取ります
という事になりました。
収益物件だからこそ、維持管理はプロとしてやるべきではーー
収益物件で、新築時から所有していたオーナーが売却。
最近は収益物件を買いたいと思う方や、
業者さんなどが増えています。
所有していたオーナーは、それなりに愛着を持って
維持管理されています。
ところが、売却したとたん入居者に連絡もしない。
維持管理も最低限しかしない。
というケースがよく見られます。
確かに商売として取得した物件。
愛着を持っていないのは仕方がないと思います。
でも、逆にきちんと商品を管理する。
という事は最低限すべきでは、と思うのです。
収益物件であっても、入居者がいるので
困らないようにして欲しい、と切に思うのです。
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