もう3月。ＷＥＢで物件問合わせをする時の注意点

あっという間に3月に入りました。

お部屋探しは如何でしょうか？
新卒の方などは、既にお引越しも決まり
ホットされている方も多いと思います。

それでも相変わらず、広めのファミリータイプ
１LDKや２LDK　と言った物件は
なかなか見つからないのではないでしょうか。

最近は、２DK、３DKというタイプより
LDKというリビングが広い物件が人気です。

築浅できれいな物件は、数少ない上に
募集が出るとすぐに終わってしまう。

そんな経験をされている方が多いようです。

不動産サイトで「これは！」と思った物件があれば
サイトから問い合わせをされると思います。
人気物件の場合、本当にたくさんの方から
問い合わせが殺到します。

お問い合わせ頂けば、返信させて頂くのは当然です。
記載されているメールアドレスに向けて
大抵はご連絡をさせて頂きます。

ところが、こちらでお出ししたメールに
返信頂けない事が多いのです。

何故なのでしょうか。

●たくさんの物件にお問い合わせをしているので
　返信が来ても、どれに対してなのか判然としない。
●一応問い合わせをしたけれど、返信を読んで
　あまり興味がわかなかった

というケースは、仕方がないかもしれません。
でも、かなり前向きの問い合わせと思われたのに
全く返信が来ないこともあるのです。
この場合
●忙しくてメールをチェックしていない。
　そして返事をする時間がなかった。
という事もあるでしょう。

ところが、急いで知りたかったはずの物件なのに
リアクションが無いという場合。　

このような場合、逆に何度もウェブサイトから
同じ問い合わせを頂く事があります。

「先日ご連絡を入れた筈なのに」
と思う事がしばしばあります。

これ、実はこちらのメールがお客様の
「迷惑メール」フォルダーに入っている。
という事が多いようなのです。

会社からのメールは、ＰＣから返信される事が多い。
また、企業メールなので迷惑メールと判断される。
初期費用などの質問があったので
添付ファイルをつけていた。

どうやら、これが原因？と思われるのです。

昨日も、たくさんのお問い合わせをいただいた物件がありました。
掲載直後に折角お問い合わせを頂いたのに
返信をしても、ご連絡が来ない。
という事になります。
幸い、直接お電話を頂いたので状況をお話できた方もいます。

返事がない、と言われたので
「迷惑メール」に入っていませんか？
と確認したところ、やはりそうだったようです。

大変申し訳ないのですが、
こちらから迷惑メールに入らないようには
できません。

電話番号を記載して頂いている場合
もしかしたら、メールを見て頂いていない？
と思えば連絡をすることも出来るかもしれません。
ただ、あまりにたくさんご連絡を頂いている場合
電話連絡は、なかなか出来ないのが実情です。

もし、気になる物件に問い合わせされる場合。
迷惑メールフォルダーも確認しては如何でしょうか。

折角早く問い合わせをしたのに
物件を逃してしまう、という可能性もあるかもしれません。

また、気になる場合直接お電話される事も
良いと思います。
ＷＥＢ上の情報は、遅い事もあります。
そして、残念ながらとっくに終わっている物件を
掲載し続けているようなところもあります。
直接お話する事によって、最新情報を手に入れられ
早めに対処できるかもしれません。


人気物件の動きは思った以上に早いかもしれません。

折角見つけた物件は、早めにアプローチしましょう。