株式会社あすかハウジング
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毎週水曜日・第2、第4火曜日
2020年08月24日
ブログ

街に密着している地元の不動産会社と大家さんとの長い付き合い。それも変化が


このひばりが丘と言う地域。地域と密接につながっている古くからの住人が多いところでもあります。
下町的な雰囲気もあります。

そこには、昔から賃貸物件を持ち続けている大家さんも多くいます。

そんな大家さんと当社は長いお付き合いを続けています。

不動産会社も地元の業者が多く、会社同士もお互いに良く知っている。
以前は、そんな場所でもありました。

 

たくさんの不動産会社から次々と大家さんへ連絡が行きます。

今は、この地域も御多分に漏れず 大手の有名な賃貸専門会会社が軒並み出店しています。
急行停車駅という事もあり、駅近くにはそんな会社が並び
(不動産ストリート)のような通りも出来ました。

出店してきた会社は、賃貸物件の大家さんのところに
次々訪問していきます。

「当社にこのお部屋を直接ご紹介させて下さい!
 希望しているお客様もいます。
 直ぐに、お客様をつけられます」

そのような営業をするのは、ある意味当然でもあります。

古くなってきた物件なので、なかなか埋まらない
と思っていた大家さん。

そして、人の良い大家さんは、「お願いします」
と、その会社に募集を依頼しました。


新しい会社のおかげで空室は無くなりました。でも、担当の人はすぐ変わってしまう

そんな会社からは

「賃料はもっと安くした方が良いですよ」
「礼金・敷金は無い方が良いですよ」
などど色々 アドバイス? を受けます。
取敢えず、かなり賃料も安くなりましたが、空室は早めに埋まりました。

担当が良い人だったから、と思っていた大家さん。

ところが、その担当者さん。
1年もしない内にいなくなってしまいます。
辞めたのか転勤?になるのか、度々担当者が変わります。

不動産の従業員は、正直辞める人は多いのです。
また、辞めない場合でも実際他の店舗へ移動という事も良くあります。
それは、仕方がないかもしれません。

 

仲介した会社が入居後何もしてくれない、と言う大家さん

それでも、大家さんは入居者にトラブルが起きると
つい、その会社に相談してしまいます。

ところがーーーー
トラブルに親身になってくれない。
以前の担当は、いないのでわからないと言われた。

退去時の対応も やってもらえない。

などなど、大家さんの不満は つのります。

もちろん、大家さんはその会社にだけ仲介を頼んでいる訳ではありません。

入居後の対応は、管理契約も無いので、出来かねます。
とハッキリ言われる事もあるようです。

断られなかったとしても、なかなか動いてくれない。

そんな話を大家さんから、当社は良く聞かされます。 

もちろん、全てではありません。

不平を言う大家さんの気持ちもわかります。
でも、その不動産会社が悪いのでしょうか。

昔は何でも不動産会社がやってくれたのに。でも、長い間の付き合いだけでは無い時代

古くから賃貸物件を持っている大家さん。
長い間お付き合いしていた不動産会社。
その間には、信頼関係もありました。

地元の不動産会社と付き合う大家さん
ある意味、不動産屋さんに任せっぱなしとも言えました。
トラブルがあっても、電話一本で解決してくれる。
それが当たり前ですらありました。

不動産会社も、他の会社には行かず信頼して任せてもらっている。
となれば一生懸命お力になっていました。

ある意味、管理を請け負っているようなものでした。
それも無償で。

でも、そんな【長い間の付き合い】的なものだけでは
もうやっていけない。
そんな時代です。

 

 

賃貸物件には管理が必要。トラブル解決は当たり前ではありません。

大家さんも、色々な不動産会社に仲介を依頼する。
もちろん、それは自由であり当たり前です。

管理契約を結んでいないのであれば、大家さんは自分で管理します。

仲介をしただけの会社に、トラブルの解決を丸投げする。
それは、難しいのです。

賃料督促や近隣とのトラブル、設備トラブル
それらは、管理になります。
管理を頼むのであれば、その対価を支払うべきです。

随分昔に仲介した入居者との問題を
何年でも
「お宅が入れたのよ」
だから、仲介会社が解決するのが当たり前
と言うのは、どうなのでしょうか。

大家さんには、言い方は悪いかもしれませんが
そのような甘えがあったようです。

トラブルの解決は結構な手間とストレスがかかる仕事です。
それを、今まで電話一本でやってくれていた。
それについて理解して欲しい

もちろん、困っている大家さんに
多少なりとも、力にはなったり、お手伝いも
したいと思います。

でも、大家さんも そろそろ考え方を変えていく必要がある。

と思うこの頃です。

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