共同住宅の集合ポスト問題

共同住宅の1階付近に設置されている集合ポスト

管理物件を巡回する度に悩まされる問題の一つです。

それは、入居者が全くポストを管理していないのではないか
という事なのです。

その問題は大きく次の２つになります。
・集合ポストに入れられた郵便物などを放置している。
・集合ポストを勝手に塞いでしまう。

集合ポストが設置されている住宅では
郵便物はそのポストに投函されます。

入居者は部屋毎に割り当てらたポスト内の郵便物を取り出し
確認します。それが普通に行われる事です。

ところが、多くの共同住宅において
ポストの中を確認することもなく
放置したままにしている。
そんな人がかなりの確率で存在しています。
単身者用の共同住宅の場合は特に多いようです。

そして、放置されたままの集合ポストは
郵便物やチラシであふれ投函口まで塞いでしまいます。

入居以来自分でポストを開けたことが無いのではないか？
と思われるほどです。

もちろん、集合ポストには毎日たくさんのチラシや
DMが投函されます。
数日放っておいただけでも大変な量になります。
確かに大変迷惑な話ではあります。

それでも、豆にチェックし不要なものを
処分していれば、
それ程ひどい事にはならない筈です。

投函口まであふれた郵便物やチラシ。
時にはポストの下に零れ落ちてしまうこともあります。

ポストを全く開けないと言うのも困りますが
集合ポストを勝手に塞いでしまうという事もあります。

大抵は建物入口付近集合ポストは設置されています。
その投函口を勝手にテープなどでふさいでしまうのです。

これは、自室にドアポストがついている部屋の場合です。
入居者は2階、3階などの上階に住んでいます。

恐らく入居者は階下の集合ポストに郵便物を取りに行くのが
面倒なのかもしれません。
また、ふさいでしまった方がチラシなどを捨てられにくい？
のかもしれません。

でも、入居者が面倒でも郵便配達の方などは
3階、4階でも上がっていくのはもっと大変。

集合ポストが無い賃貸物件なら仕方ありません。
でも、きちんと設置されているのであれば
基本的には集合ポストを利用してもらいたいと思います。

ポストは貸主が設置したもの。貸主の所有物です
ポストとして利用するために設置したのです。
でも、家賃を払っているのだから割り当てられたポスト
を好きにしてよいのではありません。
入居者が勝手にそのような事をするのは、
如何なものでしょうか。
ポストは、自分のものではないのです。

そして、誰かがやると、どんどんポストを塞ぐ人が増えます。
それもガムテープなどをベタベタと貼り付けたりします。
剥がしやすいシールや養生テープなどではなく
ガムテープなどを貼られてしまうと
後できれいに剥がすことも難しく
汚くなってしまいます。

ポストのダイアルが壊れたとクレームがあった時も
貸主が費用をかけてきちんと直した事があります。
その後ポストのダイアルナンバーを一部屋一部屋
きちんとお知らせを出しました。
それなのに、修理後　次々ポストにガムテープが貼られ
結局利用していない人が増えた事もあります。
折角きれいにした集合ポストは、見るも無残になりました。
あげくの果てに、郵便屋さんがポストに郵便物を入れてしまった。
鍵が開けられない！とクレームまで行ってくる始末でした。

ダイアルナンバーのお知らせを確認すらしていなかったのです。

クレームを言うべきなのは、自分自身に対してでしょう。

こんな問題に対してどのように対処するか。

・ポストが放置され郵便物があふれている
　
ポストの中の不要なものを片づけたいところですが、
勝手にこちらで開けてしまう事には問題があります。
入居者宛ての郵便物をチェックするのは（中身は見ませんが）
管理会社と言えどもやりたくはありません。
個人情報の問題などもあります。
　
そこであまりひどい場合、入居者宛てにポストを片づけるよう
連絡を入れたりします。
もちろんポストに手紙は入れませんがーー
ですが、このような入居者がポストを片づける事はあまりありません。
そこで、警告をしてからにはなりますが、ポストを開けて
チラシなど明らかに不要と思えるものを片づけ事になります
ただし、郵便物は残しながらです。
他人宛ての郵便を勝手に処分はできません。

それでも、そのあふれたポストの中からは
何年も経ったと思われる郵便物が
そのままとなっている、事も多いようです。
こんなポスト内の片付けは、
本当に自分でやって頂きたいと願います。

・集合ポストを勝手に塞ぐ。という場合
　できれば、毎日きちんと集合ポストを自分で確認するのが
　基本であることも理解してください。
　
　それでも、きちんと貸主に許可を得たうえで
　貼り紙などをしてドアポストに投函してもらいたいのであれば　
　ガムテープをベタベタ貼るなどは絶対に辞めてください。
　
　郵便屋さんの立場からしても、集合ポストに投函すれば
　良い事なのに、階段を上り各部屋まで届けるのは大変
　ドアポストに届けるのが当たり前では無いのです。
　郵便法でも3階以上の建物の場合
　集合ポストの設置は義務付けられているそうですから。
　
ちなみに、あまりにもチラシが多いので
集合ポストの近くにゴミ箱などを置いているケースがあります。
実は、これは消防署から注意された事もあります。

たくさんのチラシなどが入っているのは放火される恐れもあり
辞めて欲しいと言われました。

もちろん、チラシを入れないでください
と貼り紙をしても、効果が無い事もあります。

それでも、自分が利用するポスト
マメに片づけ、きちんと管理するようにしてください。